"אני לא מבין, איך זה יכול להיות ? כולם אומרים שזה רק עניין טכני אז איך אתה טוען שלא ?זה פשוט לא הגיוני." חצי שעה
מטבענו אנחנו נוטים ושואפים להמנע ממתח ומקונפליקטים. רוצים לצאת בסדר עם כולם, שכולם יאהבו אותנו. רק לעיתים רחוקות, וממש רק אם אין ברירה, נהיה מוכנים לשקול פעולה שעלולה להוציא אותנו לא טוב.
